FAQ

LEVERING

Hvad koster levering?

Levering til pakkeshop koster 35 DKK i standard fragt og hjemmelevering koster 45 DKK. Ved ordrer over 500 DKK er levering gratis.

Hvornår kan jeg forvente at modtage min ordre?

Ordrer, der bestilles inden kl. 12, sendes normalt den samme hverdag. Ordrer, der afgives senere, afsendes den følgende hverdag eksklusive helligdage. Leveringstider er estimater og skal bruges som vejledning. Du kan læse mere under vores leveringsside.

STØRRELSESGUIDE

Find din størrelse

Under hvert produkt fremgår en størrelses guide som du kan bruge til at finde din størrelse

RETUR

Hvordan returnerer jeg en vare?

Vi ønsker, at du skal være fuldt ud tilfreds med din ordre. Derfor tilbyder vi en nem bytte- og returneringsservice, som er gratis i Danmark og Norge.

Du kan returnere din ordre indenfor 14 dage efter du har modtaget den. Hvis du returnerer herefter vil du blive opkrævet et gebyr på 200 DKK. 

For at returnere en ordre, skal du udfylde returformularen og bruge returlabelen som kommer sammen med din ordre. Du kan aflevere pakken hos det kurrer selskab som står på din returlabel. Vi anbefaler dig,  at du får en indleveringskvittering fra dit posthus i tilfælde af bortkommelse af din returforsendelse, samt at du noterer forsendelsesnummeret fra returlabelen, så du kan følge pakken.